POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En AeroClean Max nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad explica qué información recopilamos, para qué la utilizamos y cuáles son los derechos de los usuarios de aerocleanmax.com.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: AeroClean Max
Correo electrónico: info@aerocleanmax.com
Sitio web: aerocleanmax.com

2. Datos personales que podemos recopilar

Cuando el usuario navega por la web, realiza un pedido o contacta con nosotros, podemos tratar datos como:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de entrega y facturación.
  

• Número de teléfono.

• Información relacionada con los pedidos y compras.

• Datos necesarios para gestionar el pago contra reembolso.

• Comunicaciones realizadas con nuestro servicio de atención al cliente.

• Dirección IP e información técnica relacionada con el dispositivo, navegador y uso de la web.

• Preferencias relativas a cookies, cuando corresponda.

No solicitamos datos personales que no sean razonablemente necesarios para gestionar nuestros servicios.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para:

Gestión de pedidos

Procesar, confirmar, preparar, enviar y realizar el seguimiento de los pedidos realizados a través de aerocleanmax.com.

Pago contra reembolso

Gestionar los pedidos cuyo pago se realiza contra reembolso y comunicar los datos estrictamente necesarios a las empresas de transporte o logística encargadas de la entrega y cobro.

Atención al cliente

Responder consultas, solicitudes, incidencias, devoluciones, reclamaciones y cualquier comunicación relacionada con nuestros productos o servicios.

Cumplimiento de obligaciones legales

Conservar y tratar determinada información cuando sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, de consumo, protección de datos u otras obligaciones legales aplicables.

Seguridad y prevención del fraude

Adoptar medidas destinadas a detectar pedidos fraudulentos, usos abusivos del sitio web o actividades que puedan comprometer la seguridad de AeroClean Max, sus clientes o terceros.

Comunicaciones comerciales

Cuando exista una base jurídica válida para ello, podremos enviar información comercial relacionada con AeroClean Max.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

4. Base jurídica

Dependiendo de la finalidad, el tratamiento de los datos se basa en:

• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.

• El cumplimiento de obligaciones legales.

• El consentimiento del usuario cuando sea necesario.

• El interés legítimo de AeroClean Max cuando resulte aplicable y siempre respetando los derechos y libertades de los usuarios.

5. Destinatarios de los datos

AeroClean Max podrá comunicar determinados datos personales a proveedores cuando resulte necesario para prestar sus servicios, incluyendo:

• Empresas de transporte y mensajería.

• Operadores logísticos.

• Proveedores tecnológicos.

• Proveedores de alojamiento y servicios web.

• Shopify y proveedores relacionados con el funcionamiento de la tienda online.

• Servicios de atención al cliente.

• Asesores fiscales, contables o jurídicos cuando resulte necesario.

• Administraciones públicas, juzgados y autoridades cuando exista una obligación legal.

Los proveedores únicamente deberán acceder a los datos necesarios para realizar las funciones correspondientes.

6. Shopify

Nuestra tienda online utiliza Shopify como plataforma tecnológica de comercio electrónico.

Como consecuencia del funcionamiento de la tienda, determinados datos pueden ser tratados mediante la infraestructura y los servicios tecnológicos proporcionados por Shopify.

Cuando resulte aplicable, las transferencias internacionales de datos deberán realizarse utilizando los mecanismos y garantías reconocidos por la normativa de protección de datos.

7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.

Posteriormente podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables y para atender posibles responsabilidades.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer, cuando proceda, sus derechos de:

• Acceso.

• Rectificación.

• Supresión.

• Oposición.

• Limitación del tratamiento.

• Portabilidad.

• Retirada del consentimiento.

Para ejercer estos derechos puede contactar con:

info@aerocleanmax.com

La solicitud deberá contener información suficiente para poder identificar al solicitante y gestionar correctamente el ejercicio del derecho.

Asimismo, cuando considere que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, el interesado podrá presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

9. Seguridad

AeroClean Max adoptará medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Menores de edad

Los servicios y productos ofrecidos en aerocleanmax.com no están específicamente dirigidos a menores de edad.

Si detectamos que se han proporcionado datos personales de un menor sin la legitimación necesaria, podremos adoptar las medidas correspondientes para eliminarlos.

11. Cookies

aerocleanmax.com utiliza cookies y tecnologías similares.

Puede consultar información detallada sobre su utilización, finalidades y gestión en nuestra Política de Cookies.

12. Modificaciones

AeroClean Max podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos.

La versión vigente será la publicada en aerocleanmax.com.